12345本月接礼让斑马线相关诉求851件 医院学校周边最“难过”
原标题：12345本月接礼让斑马线相关诉求851件 医院学校周边最“难过”
礼让斑马线现场执法行动已持续近一个月，在市民眼中哪些路口最“难过”？市民又最关注哪些问题？12345市民服务热线接到的相关诉求显示，从8月1日至8月29日，市民反映相关问题共851件。
分析
四类问题市民最关心
46%
在一些车流量密集路口，转弯或直行车辆仍不礼让斑马线。
有多位市民反映，虽然以“随手拍”的方式拍下了不礼让车辆的车牌号，但因为事发突然没有记录事发全过程或因为不礼让的车辆过多，导致举报困难。
27%
建议增加红绿灯
市民反映小区或医院周边路口有些道路较窄，有斑马线却没有红绿灯，在早晚高峰时，车辆礼让行人的执行率参差不齐，个别车辆仍与行人抢行，隐患较大。
10%
很多路口出现非机动车抢行、碾轧斑马线骑行、逆行、闯红灯等情况。
市民直言，早晚高峰有交警盯守，但往往管得住机动车，非机动车违规骑行的情况太普遍，很难约束，有个别骑行者面对交警的提醒、停车示意甚至视而不见。
17%
共享单车等占道
斑马线被共享单车、快递分拣人员、僵尸车、甚至经营行为占用，行人被迫走到斑马线以外，司机不理解、不让行，这类问题占总诉求量8%；其他类问题，总占比约9%，主要是来电咨询相关法规、询问有关礼让的具体细节。
探访
学校周边不礼让投诉量上升
医院周边过马路难最集中
临近开学，记者注意到，从8月20日起，学校周边不礼让斑马线的投诉量有上升趋势。投诉者多为学生家长，他们对开学后学校周边的交通状况表示担忧，最集中的诉求是对于一些没有红绿灯管控的斑马线希望加装红绿灯，或在早晚高峰加强管控治理。
进一步梳理有关礼让斑马线的诉求记者发现，近一个月来，医院周边路段的投诉率居高不下。在一些医院周边，老人、儿童、病患因为身体原因，很难走过街天桥或地下通道，对斑马线的依赖程度非常高，遇到不礼让的车辆时最让人恼火。
“慢点慢点，你跟着我走！”家长拽着孩子，从密密麻麻的车流里钻过去，司机开着车一点点往前蹭，生怕被“加塞”，别说是礼让了，桥下的斑马线几乎成了路口最大的堵点，这样一幕出现在邻近北京儿童医院的月坛南桥，在市民反映的不遵守礼让斑马线规定的具体点位中，医院周边路口的投诉率是最高的。
根据市民反映，昨天下午2时，记者来到月坛南桥路口，该路口位于北京儿童医院的东北角，过马路的人群多是拉着或抱着孩子的家长。穿过桥下的东西向马路是最让家长头疼的，想一次性通过路口很难。走在斑马线上，既要面对右转弯车辆，还要面对直行车辆，再往前走还有因拥堵而积压的左转弯车辆，几路车流汇聚在斑马线附近甚至斑马线上，形成了最大堵点。
面对这样的情况很多家长都紧紧攥着孩子的手，在车缝中穿行，在这样的车流中钻来钻去危险性也真不小。来往的车辆挺急躁，一点点往前蹭着。在多路车流当中，最外侧车道的车辆与行人抢行的情况最严重。
本报记者 景一鸣 文并摄
支招
无灯管控斑马线增设信号灯
“玉泉营桥下京开辅路双方向的几个斑马线简直太难通过了，私家车和货车根本没人礼让。”市民刘女士问能否设置交通信号灯或摄像头。
记者梳理发现，没有红绿灯管控的斑马线难通行成为市民反映较多的问题。
“德胜门鼓楼东南角位置没有红绿灯，司机不礼让行人。”对于市民的反映，交管部门解释，德胜门桥每日交通流量极大，但环岛属于环形快速通行路段，若在此环岛附近设置信号灯将会导致德胜门外大街的通行效率大幅降低，加剧路面拥堵，所以不宜设置。
左安门桥上的环岛也有同样的问题。有市民疑惑，为什么只有北向南方向设信号灯？东城交通支队解释，如在环岛其他方向使用信号灯控制交通流量，会增加南二环、东二环、左安门内大街、方庄路及周边地区人车流量和通行压力，造成道路拥堵。针对斑马线不礼让行人问题，交管部门也将增派巡逻警力加大管控力。
增加抓拍机动车不礼让电子眼
不少市民通过12345反映周边缺少相关类型监控设备，希望全市多增加一些这样的电子眼。
闫先生说，朝阳路住邦2000写字楼东侧十字路口红绿灯处，经常有车辆闯红灯，机动车也不礼让斑马线，非常危险，此处没有拍违探头，希望相关部门尽快协调安装。
接诉即办。朝阳支队双桥大队第一时间到朝阳路与八里庄路交叉路口走访研究，决定在朝阳路与八里庄路交叉路口信号灯处增设摄像头，并已纳入到下一步计划当中。
“曙光花园中路曙光花园小区门口的人行道能否装记录处罚不礼让斑马线行为的摄像头？”针对王女士的询问，海淀交通支队回复称，力争纳入到下一步建设项目规划中。
记者了解到，目前北京市针对不礼让行人非现场监控设备已经开始逐步建设，市交管局正在全力推进相关工作。
再多一些便捷的监督方式
得知北京交警随手拍APP可以上传看到遇到的不文明驾车行为，孙先生兴奋了一阵，但实测后的感受是“真的来不及拍”。
“手机相册的照片和视频无法直接上传，只能通过APP来录。”孙先生说，“即便提前打开小程序，过马路时也来不及对准屏幕按下拍摄键，又不是专门为了举报才过马路。能不能再多一些官方的举报渠道，举报方式更便捷一些？”
同样遇到困惑的还有马先生。他说，“随手拍”只能拍视频举报，“走路拍照有安全隐患，没有条件拍视频这种情况怎么举报？”
记者了解到，除了“随手拍”，目前市民还可打12345热线反映遇到的机动车不礼让行为，但还需要市民提供发生的具体时间和机动车车牌号，并尽量提供全面信息，为交管部门寻找车辆提供帮助。本报记者 任珊（任珊）
